Erwin Seyfarth ist der Erfinder der Klientengruppen. Der folgende Beitrag entstand aus einem Gespräch des Schweizer Journalisten Claude Bürki mit Erwin Seyfarth in Hamburg. Der Artikel erschien im Original in der Schweizer Fachzeitschrift viscom print & communication. Seyfarths Aussagen zur Druckindustrie lassen sich zum größten Teil auf anderer Branchen übertragen. Die Lektüre sei daher jedem ans Herz gelegt. - Von Claude Bürki.

Nutzenkommunikation ist das strategische Herzstück der Positionierung und die schlummernde Goldader eines Unternehmens. Sie ist der Schlüssel, um ein starkes Image, einen guten Ruf und die Kraft einer starken Marke zu schaffen. Kommunikation ist ein elementarer Bestandteil der Unternehmensstrategie und -kultur.

Einbindung aller Mitarbeiter, klare Kommunikation, hohe Verpflichtung der Führungskräfte – diese Themen stehen ganz oben auf der Agenda, wenn Strategien Realität werden sollen. Das zeigt eine Umfrage unter rund 40 Unternehmern und Geschäftsführern, die mittelständische Unternehmen leiten. Die Fragen stellte die Strategieberatung „Roland Schön + Partner“ und zwar im Vorfeld des letzten Strategiekongresses Ende April 2012. Die Ergebnisse werden im „Strategie Journal“ zum ersten Mal veröffentlicht.

Einerseits ist die EKS zwar spielend leicht zu verstehen, andererseits scheint sie uns trotz aller Stringenz mitunter zu überfordern. Dr. Kerstin Friedrich beschreibt einige der typischen Stolpersteine und zeigt wie man sie mit wenig Aufwand ausräumt.

Seit dem Jahr 2001 erstellt Gallup jährlich, anhand von zwölf Fragen zum Arbeitsplatz und -umfeld, den Engagement Index für Deutschland. Die Studie gibt Auskunft darüber, wie hoch der Grad der emotionalen Bindung von Mitarbeitern und damit das Engagement und die Motivation bei der Arbeit sind.

Inspiriert durch den Workshop „Facebook, Twitter & Co.“ von Matthias Kohlhoff auf dem Strategie-Kongress in Göttingen, fasst Thomas Rupp seine grundlegenden Erkenntnisse zum Thema für Sie zusammen.

Neben einer falschen Strategie gibt es noch andere immaterielle Faktoren, die ein Unternehmen krank machen können. Im Folgenden beschäftigen wir uns mit einem Bereich, der KMU oder Freischaffende oft genug schwächt und den Unternehmer auf Dauer vom Erfolg fernhält: die Rede ist von Störungen im zwischenmenschlichen Bereich.

In seinem Vortrag erläuterte Jürgen Dawo die Notwendigkeit eines Paradigmenwechsels in der Verkaufsstrategie. Die Lösung: Verkaufen 2.0 als Antwort auf die Dominanz der neuen Medien.

Er ist der anerkannteste Positionierungsexperte im deutschsprachigen Raum und gehört zu den Pionieren bei der Entwicklung von praxiserprobten Strategien: Jetzt hat Peter Sawtschenko eine völlig neue Vorgehensweise bei der Positionierung von Unternehmen entwickelt und auf dem Strategie-Kongress 2011 in Frankfurt vorgestellt.

Das „Strategie-Café“ beschäftigte sich unter Leitung von Roland E. Schön, beim diesjährigen Frühjahrs-Kongress in Göttingen mit der Frage: Was sind meine Erfahrungen, Praktiken und/oder Handlungen, um mehr „am“ statt „im“ Unternehmen zu arbeiten?